打電話預約日本餐廳、溫泉旅館不用怕!預約日語完整單字會話全集

日本旅遊時,最煩惱的就是有些餐廳、溫泉旅館只接受電話預約,不打電話就訂不到。雖然有學過日文,但不知道電話預約的時候該怎麼說?或是不知道用電話進行預約的時候有哪些該注意的地方?今天就來告訴大家,用日語預約的時候有什麼必須知道的單字會話,還告訴你「月份」、「日期」、「時間」的日語唸法,超級實用!

打電話預約日本餐廳、溫泉旅館不用怕!預約日語完整單字會話全集,還有日語月份、日期、時間唸法

電話預約必背單字與句型

電話預約單字句型 發音 中文
予約 yoyaku 預約
お日にち ohi-nichi 日期
お時間 ojikan 時間
何名様 nanmeisama 幾位
お名前 onamae 名字
お電話番号 odenwabangō 電話號碼
満席 manseki 位子已滿
満室 manshitsu 房間已滿
ご予約承りました goyoyaku uketamawarimashita 已完成預約
お待ちしております omachi shiteorimasu 等待您的光臨
失礼いたします shitsurei itashimasu (掛電話前的)謝謝,再見

在打電話之前,上面幾個單字一定都要先記起來。用電話預約的時候,一定會被問的就是:「日期」(お日にち)、「時間」(お時間)、「人數」(何名様)、「姓名」(お名前)、「電話」(お電話番号)。這5項只要在打電話前確定好,也將說法記起來,就不用擔心電話中不知道該怎麼說了!

「お」跟「ご」是什麼?
你是不是發現了,電話預約單字裡面很多單字前面都加上了「お」或「ご」呢?「お」跟「ご」漢字都寫作「御」,會加在單字前面表達尊敬,沒有其他意思。打電話預約的時候,工作人員為表達尊敬客人,常常會在單字前面加上「お」與「ご」,要記得這兩個發音也要跟著一起記下來,才不會通話的時候聽得霧煞煞喔!

餐廳預約怎麼說?

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餐廳預約單字句型 發音 中文
席の予約をしたいです seki no yoyaku wo shitai desu 想預約座位
お席が空いています oseki ga aiteimasu 有位子可以預約
満席です manseki desu 位子滿了
喫煙席 kitsuenseki 吸煙區(座位)
禁煙席 kin-enseki 禁煙區(座位)
ご連絡先 gorenrakusaki 聯繫方式(指電話號碼、住址…)
…お伺いしてもよろしいでしょうか? …oukagaishitemo yoroshii deshōka? 可以詢問您…?

預約餐廳最基本的日文,會說:「席を予約したいです」。只要這麼說,店員就會繼續問你日期時間人數……。有些人可能會想說先發制人,直接預約時說出想預約的日期、時間,但會發現店員還是會逐項問你唷。原因是因為店員怕聽錯,所以還是會仔細地按部就班詢問你。就讓我們來看看電話預約時日語會話怎麼說吧?

步驟一:打電話給餐廳

 店員:お電話ありがとうございますodenwa arigatō gozaimasu
    ◯◯でございます○○ de gozaimasu
   (感謝您的來電,這裡是◯◯。)
 客人:すみませんsumimasen
    席の予約をしたいんですがseki no yoyaku wo shitaindesuga
   (不好意思,我想要預約。)

步驟二:店員詢問日期、時間、人數

 店員:はいhai
    お日にちとお時間をohi-nichi to ojikan wo
    お願いしますonegaishimasu
   (好的,請告訴我您要預約的日期與時間。)
 客人:25日の午後8時ですnijūgonichi no gogo hachiji desu
   (25號晚上8點。)
 店員:25日の午後8時ですねnijūgonichi no gogo hachiji desu ne
    何名様でしょうかnanmeisama deshōka
   (好的,25號晚上8點。那請問您有幾位呢?)
 客人:2人ですfutari desu
   (兩位。)
 店員:2名様ですねnimeisama desu ne
    ただいまtadaima
    席を確認いたしますのでseki wo kakunin itashimasu node
    少々お待ちくださいshōshō omachikudasai
   (兩位了解了,現在為您確認位子中,請稍等。)

步驟三:確認姓名與電話號碼

・預約的時間沒有位子的話…
 店員:お待たせいたしましたomatase itashimashita
    申し訳ございませんがmōshiwake gozaimasenga
    あいにくその時間はainiku sono jikan wa
    満席となっておりますmanseki to natte orimasu
    夜9時以降でしたらyoru kuji ikō deshitara
    お席がご用意できますがoseki ga goyōi dekimasuga
    いかがでしょうかikaga deshōka
   (不好意思,您預約的時間我們已經沒有位子了。但9點過的話可以預約,您要預約嗎?)
 客人:わかりましたwakarimashita
    じゃあ9時でお願いしますkuji de onegaishimasu
   (好的,那就預約9點,謝謝。)

・預約的時間有位子的話…
 店員:お待たせいたしましたomatase itashimashita
    席はご用意できますのでseki wa goyōidekimasu node
    お取りしておきますotori shite okimasu
   (您好。我們還有位子,就幫您預約囉。)
 客人:はいhai
    お願いしますonegaishimasu
   (好的,謝謝。)
 店員:お客様のお名前とご連絡先をokyakusama no onamae to gorenrakusaki wo
    お伺いしてもoukagaishitemo
    よろしいでしょうかyoroshii desyōka
   (想問一下,您的姓名與電話。)
 客人:はいhai
    ◯◯と申します○○ to mōshimasu
    電話番号は◯◯◯◯◯◯ですdenwabangō wa ○○○○○○ desu
   (我叫◯◯。電話號碼是◯◯◯◯◯◯。)
 店員:それでは確認いたしますsoredewa kakunin itashimasu
    25日午後8時nijūgonichi gogo hachiji
    ◯◯様2名様で○○sama nimeisama de
    お電話番号は◯◯◯◯◯◯でodenwabangō wa ○○○○○○ de
    間違いないでしょうかmachigainai deshōka
   (謝謝。您預約的是25號晚上8點,◯◯先生/小姐2位,
   電話號碼是◯◯◯◯◯◯對嗎?)
 客人:はいhai
    大丈夫ですdaijōbu desu
   (對,沒錯。)
 店員:それではご予約承りましたsoredewa goyoyaku uketamawarimashita
    ご来店をお待ちしておりますgoraiten wo omachi shiteorimasu
    ご予約goyoyaku
    ありがとうございましたarigatō gozaimashita
   (謝謝,您已經預約完成。期待您的來店,也謝謝您的預約。)
 客人:はいhai
    失礼しますshitsurei shimasu
   (謝謝,再見。)

溫泉旅館、飯店預約怎麼說?

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旅館預約單字句型 發音 中文
宿泊の予約をしたいです shukuhaku no yoyaku wo shitai desu 想預約住宿
部屋 heya 房間
住所 jūsho 地址
空室 kūshitsu 空房
満室 manshitsu 沒有空房
素泊まり sudomari 只過夜(無附餐)
朝食付き chōshoku tsuki 附早餐
夕食付き yūshoku tsuki 附晚餐
◯泊 ◯ haku(paku) 住◯晚
チェックイン chekku-in 入住時間
チェックアウト chekku-auto 退房時間
和室 washitsu 日式房型
洋室 yōshitsu 西洋房型
シングル shin-guru 單人房
ダブル daburu 單床雙人房
ツイン tsuin 雙床雙人房
トリプル toripuru 三人房
送迎 sōgei 接送

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預約飯店或溫泉旅館時,由於房型、附早晚餐、入住時間等需要確認的事情更多,所以要記得單字比餐廳更多喔。預約飯店時除了「日期」(お日にち)、「人數」(何名様)之外,一般還會問「附早餐・晚餐」(朝食・夕食付き)、「入住時間」(チェックイン),所以撥電話預約住宿之前,記得先確定好自己的住宿資訊喔!

步驟一:打電話給飯店、溫泉旅館

 店員:お電話ありがとうございますodenwa arigatō gozaimasu
    ◯◯でございます○○ de gozaimasu
   (感謝您的來電,這裡是◯◯。)
 客人:すみませんsumimasen
    宿泊の予約をしたいんですがshukuhaku no yoyaku wo shitaindesuga
   (不好意思,我想要預約住宿。)

步驟二:旅館人員詢問日期、人數

 店員:ありがとうございますarigatō gozaimasu
    お日にちはいつからohi-nichi wa itsu kara
    いつまでのご利用でしょうかitsu made no goriyō deshōka
   (好的,您要預約哪幾天呢?)
 客人:3月5日から7日まででsangatsu itsuka kara nanoka made de
    お願いしますonegaishimasu
   (要預約3月5號到7號。)
 店員:3月5日からsangatsu itsuka kara
    2泊のご利用ですねnihaku no goriyō desu ne
    ご宿泊はgoshukuhaku wa
    何名様でのご利用しょうかnanmeisama deno goriyō deshōka
   (好的,3月5號開始住兩晚了解了。那請問您有幾位要住宿呢?)
 客人:1人ですhitori desu
   (一位。)
 店員:1名様ですねichimeisama desu ne
    ただいまtadaima
    確認いたしますのでkakunin itashimasu node
    少々お待ちくださいshōshō omachikudasai
   (一位了解了,現在為您確認房間,請稍等。)

步驟三:確認姓名與電話號碼

・預約的時間沒有房間的話…
 店員:お待たせいたしましたomatase itashimashita
    申し訳ございませんがmōshiwake gozaimasenga
    3月5日は全室sangatsu itsuka wa zenshitsu
    満室となっておりますmanshitsu to natte orimasu
   (很抱歉,您預約的3月5號我們沒有空房。)
 客人:わかりましたwakarimashita
    じゃあ大丈夫ですdaijōbu desu
   (好,那沒關係。謝謝。)
 店員:またのご利用をmata no goriyō wo
    お待ちしておりますomachi shite orimasu
   (期待您下次的預約,謝謝。)

・預約的時間有房間的話…
 店員:お待たせいたしましたomatase itashimashita
    3月5日から2泊sangatsu itsuka kara nihau
    シングルルームがshingururūmu ga
    空いておりますのでaiteorimasu node
    ご用意いたしますgoyōi itashimasu
   (您好。3月5號到7號還有房間,我們為您預約一間單人房。)
 客人:はいhai
    お願いしますonegaishimasu
   (好的,謝謝。)
 店員:かしこまりましたkashikomarimashita
    お食事はいかがなさいますかoshokuji wa ikaga nasaimasuka
   (謝謝。那您住宿需要附餐嗎?)
 客人:食事は大丈夫ですshokuji wa daijōbu desu
    素泊まりは可能ですかsudomari wa kanō desuka
   (不用附餐。可以只過夜嗎?)
 店員:可能ですkanō desu
   (可以的)
 客人:じゃあ
    素泊まりでお願いしますsudomari de onegaishimasu
   (那就麻煩你了。)
 店員:はいhai
    かしこまりましたkashikomarimashita
    それではsoredewa
    お客様のお名前とお電話番号をokyakusama no onamae to odenwabangō wo
    お願いいたしますonegaiitashimasu
   (好的,謝謝。您的名字和電話號碼是?)
 客人:◯◯と申します○○ to mōshimasu
    電話番号は◯◯◯◯◯◯ですdenwabangō wa ○○○○○○ desu
   (我叫◯◯。電話號碼是◯◯◯◯◯◯。)
 店員:はいhai
    ありがとうございますarigatō gozaimasu
    当日は何時頃にtōjitsu wa nanjigoro ni
    チェックインされますかchekku-in saremasuka
   (好的,謝謝。您當天大概幾點到旅館呢?)
 客人:午後3時ですgogo sanji desu
   (下午三點。)
 店員:はいhai
    それではお待ちしておりますsoredewa omachishiteorimasu
    ご予約goyoyaku
    ありがとうございましたarigatō gozaimashita
   (好的,那等待您的光臨。謝謝您的預約。)
 客人:ありがとうございますarigatō gozaimasu
    失礼しますshitsurei shimasu
   (謝謝,再見。)

附錄:最重要的日期、時間怎麼說?單字發音告訴你

1月~12月的日語唸法

月份 發音 月份 發音
1月 ichigatsu 7月 shichigatsu
2月 nigatsu 8月 hachigatsu
3月 sangatsu 9月 kugatsu
4月 shigatsu 10月 jūgatsu
5月 gogatsu 11月 jūichigatsu
6月 rokugatsu 12月 jū-nigatsu

1日~31日的日語唸法

日期 發音 日期 發音
1日 tsuitachi 17日 jū-nana-nichi
2日 futsuka 18日 jūhachi-nichi
3日 mikka 19日 jūku-nichi
4日 yokka 20日 hatsuka
5日 itsuka 21日 nijūichi-nichi
6日 muika 22日 nijū-ni-nichi
7日 nanoka 23日 nijūsan-nichi
8日 yōka 24日 nijūyokka
9日 kokonoka 25日 nijūgo-nichi
10日 tōka 26日 nijūroku-nichi
11日 jūichi-nichi 27日 nijū-nana-nichi
12日 jūni-nichi 28日 nijūhachi-nichi
13日 jūsan-nichi 29日 nijūku-nichi
14日 jūyokka 30日 sanjū-nichi
15日 jūgo-nichi 31日 sanjūichi-nichi
16日 jūroku-nichi - -

時間的日語唸法

時間 發音 時間 發音
午前(中午12:00前) gozen 午後(中午12:00後) gogo
1時 ichiji 7時 nanaji
2時 niji 8時 hachiji
3時 sanji 9時 kuji
4時 yoji 10時 jūji
5時 goji 11時 jūichiji
6時 rokuji 12時 jū-niji

看完文章之後,是不是更瞭解怎麼用日語打電話預約日本餐廳、溫泉旅館和飯店了呢?預約前記得掌握好:「日期」、「時間」、「人數」、「姓名」、「電話」,打電話就不會手忙腳亂囉!有日語基礎的話,可以試著挑戰看看打電話預約,增進自己日語能力喔!

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羅馬拼音小說明
為了讓大家參照發音欄更方便唸日語,在下方解釋一下一些特殊字母所表示的意思唷!

・「ā」、「ī」、「ū」、「ē」、「ō」怎麼唸?
 以上特殊字母的發音,和一般的「a」、「i」、「u」、「e」、「o」相同,唯一區別是上方有「-」符號的字母,代表發音需要拉長。如「a」唸短音「啊」的話,「ā」就會拉長唸作「啊~」。
 「-」符號等同於日文單字中的長音「ー」,如「パスポート(pasupōto)」。

・「ss」、「tt」、「kk」、「pp」怎麼唸?
 以上發音在日語中又稱「促音」,這幾個字母在發音的時候會阻塞一下再發音。如「チケット(chiketto)」會在唸完「ケ」的時候停頓一下,再唸最後面的「ト」。
 「ss」、「tt」、「kk」、「pp」等符號等同於日文單字中的「っ」、「ッ」。

整理撰文:aoi 2018.2
責任編輯:Weki

2018年03月01日更新

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