日本飯店界
米其林住宿
品質認證制度
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安心、安全的
住宿品質認證指標
SAKURA QUALITY

  • SAKURA QUALITY
    是什麼?

    是日本最新評核酒店、旅館等住宿設施的品質認證制度。為確保來自世界各地的觀光客能夠擁有一趟「安全」、「安心」的旅程,交由公正客觀的第三者從預約、Check in、旅館設備、服務、周邊交通、客房設施、緊急狀態等9大方面嚴格審查把關,讓旅客能住得安心舒適。

  • SAKURA QUALITY
    評核為何值得信賴?

    SAKURA QUALITY 從飯店預約、飯店交通地點、Check in 方式、客房環境、無障礙空間,到針對外國旅客的外國對應等9大領域評分。進入第二階級後,更針對2,100項專業細項作評分,品質絕對值得旅客信賴。

SAKURA QUALITY
的評核標準?
  • 第一階級住宿設施的基本保障

    針對安全性、機能性、整潔感、舒適度等共300項的基本書面調查。而這300項審核項目,是確保宿泊設施的最基本低標,共「1櫻花」~「3櫻花」5個等級。若審核員認為飯店具有超過第一階級的實力,會主動推薦加入第二階級的認證審查。

  • 第二階級高度設計、貼心近乎呵護的服務品質

    第二階級審查參考《米其林指南》評核方式,派遣專業的神秘視察員實際入住後,針對2,000項目進行視察。第二階級評核項目更重視客製化服務、區域性文化合作、藝術設計等精神層面。共「3+櫻花」~「日本鑽石」4等級。

30家飯店加入
SAKURA QUALITY 認證,
長崎玩住得超放心!

為了提升長崎縣內宿泊品質,並改善飯店旅社數不足的問題,長崎縣觀光聯盟積極推廣縣內飯店主動加入 SAKURA QUALITY 認證,改善長崎縣內高級飯店數量不足的問題。

目前全長崎已有30間旅宿加入 SAKURA QUALITY 認證,未來到長崎縣能玩得更盡興、住得更安心!

外國旅客最在意這5點讓
SAKURA QUALITY 幫你把關

  • 01
    外語對應
    旅遊時,大家最在意是否有外語對應了!
    SAKURA QUALITY 從網站預約、櫃檯人員對應、設施說明文字、公告資訊欄到緊急事態廣播,都會審查是否有外語對應。
  • 02
    交通便捷
    交通與飯店附近的資訊也很重要!
    SAKURA QUALITY 將飯店地理位置列入評核選項之一。如附近是否有車站、停車場、車站接駁服務、周邊觀光景點情報,讓旅遊各方便。
  • 03
    客房環境
    客房舒適度也是大家在乎的!
    SAKURA QUALITY 從房間換氣、寢具整潔、照明度、隔音效果、浴室備品、Wi-Fi 利用、無障礙空間客房等嚴格審核,為客房品質把關。
  • 04
    貼心服務
    住宿設施的服務,也是大家在意的!
    旅客最在意飯店是否開放24小時 CHECK IN 服務、景點與交通票券代訂服務、或是物品出借等服務。這些住宿以外的附加服務,也是評分項目之一。
  • 05
    緊急措施
    緊急事態的對應也很重要!
    安全管理審核項目包括:緊急對應說明書、滅火器與逃生梯設置、避難器具是否完備、飯店人員定期訓練、AED醫療器具設置等。

SAKURA QUALITY
品質驗收

樂吃購!日本 記者實住2家飯店觀察
  • ANA 皇冠假日酒店長崎 Gloverhill
  • 新長崎飯店
  • 01

    外語對應

    兩間飯店的官方網站都有日文、英文頁,日籍櫃檯人員也會基礎的英文對話對應。「ANA 皇冠假日酒店」官網更增設中文版頁面,並追加應募3位中文櫃檯人員,即使講中文也會通!「新長崎飯店」的館內設施及公告資訊欄則增設英、日、中、韓四國語言,可以輕鬆查閱館內資訊。飯店餐廳也提供中文菜單,點餐更方便!

  • 02

    交通便捷

    「新長崎飯店」就位在長崎車站旁,步行1分鐘就到。不只能搭乘 JR 線,直達長崎機場的巴士總站就在斜對面。正對面就是路面電車站牌,不論轉乘至中華街、稻佐山、和平公園、原爆資料館都很方便。「ANA 皇冠假日酒店」位在路面電車大浦天主堂站,飯店旁的商店街就是大浦天主堂、世界遺產哥拉巴園入口。附近觀光景點多,都在步行可到的範圍內。

  • 03

    客房環境

    「ANA 皇冠假日酒店」提供三種房型:Standard Room、內部裝潢設計更高雅的 Superior Room,以及最高樓層的頂級 Deluxe Room。每間房皆貼心提供蒸氣眼罩、入浴鹽,以及夜用茶包(不含咖啡因)和一般茶包等備品。重視顧客的睡眠品質,特別提供5種不同高度、硬度的枕頭可選。
    為了讓顧客用餐更安心,餐廳全面實施檢溫+酒精消毒制度。自助餐取餐時每位顧客皆需配戴手套,並獨立使用個人菜夾,座位間架設透明隔板。並貼提供「口罩夾」,方便又衛生。

  • 04

    貼心服務

    兩間飯店都開放24小時 Check in,另外皆有免費停車場可利用。「ANA 皇冠假日酒店」因為鄰近觀光景點,附近還有兩座民間停車場可彈性利用。「新長崎飯店」另在一樓設置觀光服務台,代理販售電車一日乘車券、纜車乘車券,代理預約觀光巴士、觀光計程車等服務,背包客不用再為買票而奔波。

  • 05

    緊急措施

    「新長崎飯店」與「ANA 皇冠假日酒店」每樓層都有鮮明的逃生口標誌,房內也附有緊急避難逃生路線圖。緊急狀況發生時,皆有日文、英文雙語廣播,協助引導旅客避難。另外,館內皆設有 AED 自動體外心臟去顫器,以因應緊急急救狀況發生。

另外2家高分認證飯店的介紹請看這裡!

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SAKURA QUALITY
認證飯店

前往東彼杵

  • 從長崎機場出發車程30分鐘

前往五島

  • 從長崎機場出發30分鐘(搭乘東方空橋航空)
  • 從長崎港出發
  • 高速船1小時25分鐘至50分鐘
  • 郵輪3小時10分鐘至55分鐘

前往壹岐

  • 從長崎機場出發30分鐘(搭乘東方空橋航空)
  • 從福岡縣博多港出發
  • 高速船:約1小時5分鐘
  • 郵輪:約2小時10分鐘