疫後全球各大熱門城市紛紛出現了報復性旅遊人潮，進而衍生了許多「觀光公害」問題，而作為觀光大國的日本自然也無法倖免。原本如秘境的富士山腳城鎮湧現大量人潮、古色古香的京都祇園被外國旅客淹沒等等，人們也不得不正視這些景點的「壓力超載」問題。另外本篇還整理了日本「禮儀潛規則」，看完這篇，就能避免在旅遊途中成為觀光公害！
日本觀光公害景點現況與對策
LAWSON 河口湖站前店
山梨縣的河口湖因座落於富士山腳，周邊有許多能遠眺富士山的景點，其中位於河口湖車站前的「LAWSON 河口湖站前店」以十分完整的富士山為背景，藍白相間的LAWSON看板，與後方白頭富士山的色調極為相稱，優美的構圖因而在IG上爆紅。不過許多遊客為了拍攝到最完美的「富士山 x LAWSON」畫面，而紛紛擠在對面牙醫診所的騎樓下，也不時出現席地用餐、亂丟垃圾等脫序行為，此外更有不少人會不顧安全在馬路中央來回穿越，種種舉動都讓當地人困擾不已。
當地對策、現況：
遊客亂象也迫使牙醫診所決定在騎樓前架起一道長20公尺、高2.5公尺的「黑幕」，強制阻擋遊客拍攝對面的富士山景色，黑幕於 2024 年 5 月 21 日初步架設完畢後，後續也發生有遊客在布上挖洞拍照的情形。「黑幕」最後於2024年11月中旬徹底撤除，然而，由於觀光客亂象持續，2025年8月河口湖町政府重新安裝了高度降低至1.4公尺的新圍幕，並持續關注觀光客行為，以決定是否需要進一步措施。
富士山夢之大橋
繼「LAWSON 河口湖站前店」後，另一個爆紅的打卡點是位於靜岡縣富士市的「富士山夢之大橋」，位於橋墩左右的兩座巨大階梯以宏偉的富士山為背景，彷彿通往山頂的階梯，景色充滿了魔幻感。走上階梯來到橋上後，則能看到綿延車道與街景座落於富士山腳下的壯觀景色，但不少人為了拍出對稱畫面，竟不顧危險跑到車道中央的分隔帶取景，造成險象環生的場面。
當地對策、現況：
由於「富士山夢之大橋」正好位於國道上，為車流相當多的路段，為了提高遊客安全性，富士市首先 2024 年 5 月 15 日在大橋下設置了「禁止違規停車」看板；5 月 29 日在大橋上車道加裝了柵欄，阻止遊客擅自橫跨馬路或跑到車道分隔帶上。同時也在大橋周邊設置停車場、公共廁所等，並加強各種勸導、警示標語，呼籲遊客不要為了拍照做出危險行為，但並未禁止遊客拍攝，未來也將研擬如何提高週邊旅遊景點遊覽的便利性。
白鬚神社海上鳥居
位於滋賀縣琵琶湖畔的「白鬚神社」擁有近兩千年歷史，是近江地區最古老的遺產，而最為家喻戶曉的景色就是矗立在琵琶湖中央的大鳥居，不少遊客都為了一睹絕景慕名而來。不過由於「白鬚神社」與湖上鳥居正好位於161國道兩側，儘管在神社一側已設有展望台供遊客眺望鳥居，但仍有許多人為了能更靠近鳥居而冒險穿越馬路到湖邊拍照，過去也曾發生過死亡事故。儘管神社方設置了警告標語，仍未起到警示效果。
當地對策、現況：
「鳥居」是連接神域與俗世的通道，傳統上來說日本的神社和鳥居之間是不可能有阻隔的，但難以平息的遊客亂象也迫使神社方打破慣例，於 2024 年 3 月在鳥居正前方的國道路旁設置高度約 1.1 公尺、寬 10 公尺的防護欄，周邊也再度設置了各種「禁止穿越」等警語，儘管有礙美景，但為了安全考量也無可奈何。同時神社負責人也表示，未來將拜託相關單位在此設置行人天橋。
《灌籃高手》平交道
《灌籃高手》動漫片頭曲中，櫻木花道與晴子相會的鐵路平交道畫面，正是以江之島電鐵「鎌倉高校前」站前景色為靈感所繪，這條電車路線沿著湘南海岸行駛，景色十分浪漫，長年以來都被視為動漫聖地。隨著疫後觀光復甦，加上2022 年 12 月《灌籃高手》電影版上映的推波助瀾下，當地遊客人潮再度爆增，不分平日假日都會看到許多人在平交道附近爭相卡位，甚至會不顧危險站在路中央拍照，其他如違規停車、闖入民宅等行為也時有所聞。此外因有大量遊客湧入搭乘江之島電鐵，也造成當地居民的困擾。
當地對策、現況：
鎌倉警察署從 2023 年夏天起開始在平交道周邊安排人員及警車巡邏，同時也會以預先錄好的日、英、中、韓文廣播，對遊客進行拍照禮儀的提醒。此外鎌倉市也針對當地有需要的市民發行「江之電沿線住民證明書」，讓有通勤、通學需要的居民可不需排隊、優先乘車，盡量不讓爆增的觀光人潮影響當地人生活。
京都祇園
「祇園」自江戶時代起就是京都最具代表性的花街，由於至今仍保留傳統的日本藝妓文化，早在疫情前就已面臨一連串的「過度旅遊」問題，主要道路「花見小路」總是擠滿了大量外國人，甚至有不少外國遊客會在未經許可下隨意拍攝藝妓，甚至擅自闖入「私道」，這些情況也在疫情後更加嚴重，當局稱這些不守禮儀的遊客為「舞伎狗仔隊（舞妓パパラッチ）」，失禮行為大大影響了舞伎們的人身安全與地區安寧。
當地對策、現況：
很多遊客不知道京都祇園其實分為「公用道路」、「私用道路」，如花見小路就是允許人車通行的「公用道路」，但巷弄中仍有不少小路都是私人土地，只是為了方便人們通行而不會特別做禁止，沒想到卻引發許多遊客作出踰矩行為。京都早在2019年就頒布了「禁止私道攝影」的規定，但疫情後大量觀光潮依然使情況失控，當局於 2024 年 4 月起宣布全面禁止遊客進入私用道路，呼籲大家別再挑戰京都人的耐心！
白川鄉合掌村
岐阜縣最具代表性的景點就是世界遺產「白川鄉合掌村」，這裡一年四季都有大批觀光客不遠千里前來朝聖，為的就是一睹有如世外桃源般的秘境村落。據日媒報導，2024 年華人農曆新年期間，合掌村當地的中、港、台旅客大增，佔了整體遊客的近40%，但卻發現許多人因在當地找不到垃圾桶，只好把垃圾都扔進公共廁所中，甚至發現馬桶被拋棄式暖暖包堵塞的情況，導致業者需頻頻請廠商來維修。此外更有民宿業者表示，有些遊客會將垃圾埋在雪地中，待初春融雪時便會出現許多垃圾，讓人不堪其擾。
當地對策、現況：
為應對觀光公害，白川鄉已採取多項對策，包括2024年10月起調漲停車場費用、年度點燈活動實施完全預約制，以控制人流。當地也加強垃圾處理設施與遊客宣導,呼籲遊客妥善處理垃圾。也呼籲旅客前往白川鄉合掌村旅遊時，務必要有「永續旅遊」的觀念，造訪當地的同時不破壞生態環境、不影響居民社會文化，才能讓「世界遺產」景點持續保有觀光價值唷。
北海道小樽
小樽車站圖片來源：Photo AC
面臨疫後「報復性旅遊」現象的還有北海道熱門城鎮「小樽」，充滿大正風情的市街風光、浪漫的「天狗山夜景」都十分吸引人。而根據北海道新聞在2024 年 3 月份的報導中指出，小樽市前往天狗山纜車和小樽水族館的巴士擠滿大量外國遊客，反倒讓當地需要利用巴士通勤、上街採購的居民無法搭乘，此外在小樽運河一帶也發現不少疑似無照計程車佔用停車場，種種「觀光公害」都引發當地民怨。
當地對策、現況：
根據報導，前往「天狗山纜車」和「小樽水族館」這兩條巴士路線由於屢次收到市民投訴無法搭乘，北海道中央巴士公司在 2 月份時便臨時增加了巴士班次來因應。不過其實北海道當地也正面臨著司機人手短缺、營運虧損的難題，各路線巴士也在 2024 年 4 月起面臨大幅減班，未來如有類似情況再出現，如何即時增加班次來應對也是一大考驗。
日本「禮儀守則」總整理！
環境及觀光品質維持人人有責！安排行程之餘別忘了，日本有許多「禮儀潛規則」得多加留心，像是搭車、吃美食，到神社參拜或打卡拍照等，一個疏忽可能就會誤觸NG行為，以下整理了各種禮儀守則，避免成為日本人眼中的「觀光公害」！
【交通篇】
搭電車、巴士：背包往前背、拖大行李上下車請留意
順利入境日本後，準備搭乘電車前往市區，這時難免會拖著大包小包行李移動，在上下樓時請盡可能利用升降式電梯，如果真的要使用手扶梯時，請快速通過手扶梯口；進出站時也記得提前準備好車票或IC卡，避免在剪票口停滯。
圖片來源：Photo AC如果遇到交通尖峰期，電車內已人滿為患的情況，請勿強行擠入；特別是如果有帶著小朋友、有推嬰兒車的旅客，應等待較空的車次搭乘會比較安全，像是人滿為患的京都也已在巴士張貼公告，呼籲觀光客不要拖大行李箱上車。背後背包的旅人也別忘了，人多時務必要將背包往前背或放置於行李架上，以節省空間。此外日本電車雖然是允許飲食的，但還是應避免食用氣味濃烈的食物唷！
外国人観光客が調子に乗って大型キャリーバッグをバカスカ持ち込むから、ついに京都市バスがバス入口にお気持ちを表明しました pic.twitter.com/Lzxv4PG7sf
— Manabu INOUE (@kasobus) December 3, 2023
搭計程車：不要自行開車門！
圖片來源：Photo AC
如果行李太多、不方便搭乘大眾交通工具，「計程車」也是很方便的選擇。不過在日本搭計程車有幾個重點要注意。首先，後座車門是「自動門」，上下車時千萬別自己開關門，這是司機的工作哦！如攜帶較多行李，司機通常也會主動幫忙搬運，旅人願意的話也可酌量給予100～200日圓的小費，但非強制；若有幼兒同行，雖不會強制要坐安全座椅，但還是記得繫好安全帶，並避免喧鬧影響行車安全。上車後則記得正確告知「目的地」，建議可準備好飯店名片或地址截圖，能省去溝通麻煩。掌握這些小細節，就能輕鬆享受日本的計程車服務！
【飲食篇】
圖片來源：Photo AC 許多觀光客到日本餐廳用餐，常會因太過沈浸於旅遊氣氛中而忽略了應有的禮貌。首先，進入任何店面時都別忘了先說一句「こんにちは（你好）」，如遇到用餐高峰時段，無論候位、點餐都請耐心等候，不要頻繁催促店家；若想拍攝店內照片、影片作為記旅遊紀錄，也務必事先徵求同意再進行。最後，如果預約了餐廳，請準時赴約！若臨時不能前往，一定要告知餐廳取消，「no show」是非常不負責任的行為喔！
由於日本人對於「吃」非常講究，品嚐各種不同的料理時，多多少少也會有不同的禮儀需要「入境隨俗」，以下整理出常見的日本飲食習俗與NG事項。
高級日本料理：餐桌規矩多、講究品嚐順序！
圖片來源：Photo AC
高級日本料理店有不少的「餐桌禮儀」，例如應正確使用筷架、濕毛巾；享用綜合前菜或生魚片時，建議按照從左到右的順序品嚐，以體會味道的層次變化；此外也需注意，在高級日料的場合，如果先吃漬物而不是白飯，是在暗示廚師「今天的套餐不好吃」！
拉麵店：吃麵一定要發出聲音嗎？
圖片來源：Photo AC
很多人都以為到日本拉麵店吃麵得「發出聲音」才算入境隨俗，其實吸食拉麵這個舉動只是日本人常有的習慣，旅人不需刻意模仿也無妨唷！倒是日本人會比較在意筷子上的麵要「一口氣吃完」，如果咬斷麵條掉回湯裡，看在日本人眼裡可能會有點介意。
壽司店：入店時請別噴香水
圖片來源：Photo AC
對日本人而言，「壽司」是十分細膩、需要用五感細細品味的料理，因此需要保持乾淨的嗅覺、味覺來品嚐。傳統壽司店基本上是全面禁菸的，同時也不建議噴太多香水前往壽司店，以免身上的強烈香氣影響到其他客人用餐唷！
燒肉：點太多吃不完不可打包
圖片來源：Photo AC
很多旅人到日本會選擇高CP值的「燒肉吃到飽」餐廳，不過要注意可別失心瘋一次點太多，要是吃不完，不但會造成浪費讓店家觀感不佳，大多餐廳也無法提供打包帶走的服務喔！
【玩樂篇】
神社寺院：使用手水舍、參拜禮節需記牢
圖片來源：Photo AC安排日本行程時幾乎少不了當地最具代表性的神社、寺院，但畢竟是與信仰文化息息相關的場所，有其一定的莊嚴性，因此遊客進入神社參觀前，務必要先掌握基本的參拜禮儀，避免出現冒犯的行為。首先在進入鳥居前，記得先脫帽、行「一鞠躬」，使用「手水舍」時請勿以柄勺就口喝水，也不要將零錢投入手水舍。進入本殿參拜時，祈願順序一般是先將銅板投入賽錢箱，然後「二敬禮二拍手一敬禮」（少數神社有例外，如出雲大社為「二敬禮四拍手一敬禮」），離開神社後記得轉身向鳥居一鞠躬。
商店街：邊走邊吃NG！垃圾請妥善自理
圖片來源：Photo AC
來到日本商店街走跳，除了享受琳瑯滿目的美食與雜貨，相關禮儀、注意事項也不可少！例如「邊走邊吃」就是不太妥當的行為，建議找個地方慢慢品嚐完畢後再繼續逛街；此外在商店街大多沒有公共座位區，即使走累了也千萬別席地而坐，不僅不雅觀也容易造成行人困擾。此外由於日本在人潮眾多處往往基於安全因素、很少設置垃圾桶，建議可以隨身準備塑膠袋處理自身垃圾，千萬別隨地丟棄唷！
溫泉、錢湯：刺青者可能會被婉拒入場
圖片來源：Photo AC
日本擁有獨一無二的「溫泉文化」、「錢湯文化」，想前往溫泉景點或當地公共澡堂體驗時，需特別注意有幾項禁忌需避免。首先，身上有刺青的人會遭某些傳統澡堂婉拒進入，較保險的方式是直接查詢「タトゥーOK（刺青OK）」的設施前往。進場泡溫泉時務必要先卸妝、洗淨身體、將長髮綁起後再下水，千萬別穿戴泳衣、泳帽或包著浴巾等入浴，入境隨俗才能真正享受那份靜謐與療癒喔。
打卡景點：站馬路中央、隨意穿越NG！請勿造成當地人困擾
攝影：Yusho
日本有不少網友們口耳相傳的「打卡秘境」，讓許多旅人爭相前往朝聖，不過在「拍攝美照」的同時務必要注意，千萬別為了取景而造成當地人困擾，例如站在交通要道中央、隨意穿越馬路、席地而坐、任意喧嘩或製造垃圾等，請勿以遊客的一時方便而成為當地的「觀光公害」！
【住宿篇】《樂吃購！日本》自家攝製《吉田社長 Japan TV》帶你學會日本旅遊住宿淺規則！
日本住宿設施均十分講究「款待（おもてなし）」精神，也就是真心誠意、重視主客之間認同的待客哲學。在前往日本飯店、溫泉旅館接受細緻服務的同時，也應同時展現住客應有的禮儀。除了準時入住、退房外，應謹慎使用房內各種設備，像是如果入住榻榻米房型的話，應注意不可穿鞋子踩踏，或把行李箱拖到榻榻米上等，都很容易造成髒污或毀損。如果想換上飯店提供的浴衣，要記得正確穿法是「左疊右」，千萬別穿反囉！
「旅遊」的樂趣應在於了解、體驗另一個文化的內涵，不過近年隨著種種「過度旅遊」案例頻傳，令人不免擔心那些曾嚮往無比的景點會一步步走向「崩壞」。為了落實「永續旅遊」，當局採取部分限制、管制的作法也是勢在必行。為了避免觀光公害加重，除了可以考慮避開熱門景點外，注意各種容易被疏忽的「禮儀潛規則」，相信會讓日本之旅更加順暢唷！
整理撰文：Nene 2024.6、2025.4
更新：Kira 2025.12
責任編輯：Yusho
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