日本已於2026年11月1日正式實施「先付後退」的退稅新制，以「購買日」為新舊制度切換基準，今後在免稅店購物需先支付含稅總價，在出境辦理託運行李前經海關查核無誤，之後再由店家或退稅業者退還消費稅（一般商品10%、食品與非酒精飲料8%）。本文將依日本觀光廳與國稅廳最新資訊，一次整理新舊制度差異、退稅流程與避雷重點！
製圖：「樂吃購！日本」編輯部 Yusho2026日本退稅新制4大重點與新舊規定比較
製圖：「樂吃購！日本」編輯部 Hsuan
日本消費稅免稅制度迎來重大革新，從以往可在結帳時直接折抵稅額，改為在店家需先以含稅金額結帳，到機場完成海關查核後才退稅的「先付後退」方式，以下馬上為大家整理新、舊制的主要差異與變更內容。
| 項目 | 舊制度 （～2026/10/31購買） |
新制度 （2026/11/1起購買） |
|---|---|---|
| 結帳價格 | 免稅價 | 含稅價 |
| 退稅時間點 | 購物當下 | 海關查核後 由店家或 退稅業者退款 |
| 商品分類 | 一般物品 消耗品 |
無區分 （包裝、金額、出境時限上） |
| 消耗品上限 | 50萬日圓 （不含稅） |
無上限 （以可自行攜帶出境的數量為限） |
| 特殊包裝 | 消耗品需密封 | 不需密封 |
| 攜出期限 | 【一般物品】 入境後6個月內 【消耗品】 購買後30天內 |
購買日起 90天內出境 |
| 在日本使用 | 一般物品可 消耗品不可 |
一般物品可 消耗品不可 |
重點1：先付含稅價，出境確認後才退款
新制上路後，在對應免稅制度的店家結帳時，必須先以含稅價格付款，並在出境當天於機場辦理海關查核手續。需要注意的是，機場海關僅負責查核商品，實際退款是由免稅店家或其配合的退稅業者執行，退款方式與入帳時間依店家、業者規定而異，結帳時記得先透過店家公告的文宣或與店員確認。
重點2：取消「一般物品」與「消耗品」分類
過去繁瑣的「一般物品」、「消耗品」區分正式走入歷史。新制不再劃分商品類別，原則上在同家店、同一天購買的商品皆能合併計算是否達到未稅5,000日圓的免稅門檻，計算更簡單，大幅提升了購物的便利性。不過要注意部分店家可能計算免稅門檻的方式也有所不同，購買前務必再確認一次店家規則。
免稅門檻以未稅（本體）價格計算
攝影：「樂吃購！日本」編輯部 Chika
舊制消耗品特殊包裝
攝影：「樂吃購！日本」編輯部 Akane
重點3：取消消耗品特殊包裝
新制同時取消了以往購買食品、藥妝等消耗品時，必須由店家封入特製免稅塑膠袋且不可在日本境內拆封的規定。雖然省去了特殊封袋的麻煩，但官方仍規定食品、化妝品等消耗品不得在日本境內開封使用，違者將無法通過出境海關查驗，並失去該筆帳單的退稅資格。
重點4：取消消耗品50萬日圓上限
舊制度中針對消耗品設有每人每日每店50萬日圓的退稅金額上限，新制則全面解除此項限制。改以「出境時能由旅客本人親自全數攜帶離境的合理數量」為審查標準，只要所有要免稅的商品能在出境時出示給海關查驗即可，購物時不用再被金額限制綁手綁腳。
10月底到11月初去日本：依「購買日」判斷新舊制度
若行程剛好跨越新舊制交接期，則需以「購買日期」而非出境日期來判斷適用新制或舊制。例如10月30日抵達、11月5日出境，則10月31日前購買的商品一律適用舊制，11月1日以後購買的物品則走新制。如果確認購物行程很可能出現新舊制都會用到，強烈建議將收據分開保管，以利出境時辨別哪些商品需要辦理海關查核手續。※ 舊制指結帳時直接扣除消費稅，消耗品需以特製袋密封、出境前不可拆封。詳細請參考上方「按新舊制度比較表」。
日本機場退稅新制流程5步驟
製圖：「樂吃購！日本」編輯部 Hsuan
步驟1：出示護照或免稅 QR Code，以含稅價結帳
在有提供退稅服務的商店結帳時，達到免稅門檻後即可在指定免稅櫃檯告知店員要辦理退稅。店內結帳會先以含稅價格辦理，付款同時記得主動出示護照正本，或是出示事先在 Visit Japan Web 登錄好的「免稅 QR Code」給店家，同時確認該店是自行跟進退稅手續還是有配合的退稅業者、退款管道等詳細退稅資訊。
Visit Japan Web 是日本政府推出的訪日綜合線上申報系統，包括入境申報、海關申報都可透過這個系統提早填寫資料，並透過 QR Code 縮短包含通關、免稅等手續的辦理時間。更詳細的功能、使用方式說明請看以下教學：
步驟2：依店家說明登錄退款資料
結帳完成後，請依照店家指示掃描收據或店面文宣上的 QR Code，在指定網站或 APP 登錄護照資料與退款方式。由於日本境內各免稅店家合作的退稅業者不盡相同，若在多間店家購物，可能需要分別進行登錄，若未完成登錄將無法順利領取退稅款項。
步驟3：購買日起90天內出境
新制規定退稅商品必須在「購買日隔天起算90天內」攜帶出境。舉例來說，若是在11月1日購買，最晚必須在隔年的1月30日出境。一旦超過90天期限才離開日本，將直接失去免稅資格，無法完成退稅。
步驟4：在機場免稅手續自助機台掃描護照
抵達機場出發大廳後，必須前往免稅手續自助機台掃描護照。在7大主要機場也可用 Visit Japan Web 線上辦理，詳見下方說明。若需搭乘日本國內線轉國際線出境，請在實際飛離日本的國際線機場辦理。辦理退稅手續時，所有免稅品都必須帶在身邊，不可以先託運行李，行李託運後將無法查驗商品、辦理退稅。
步驟5：辦理海關查核手續（綠燈完成、紅燈查驗）
在免稅手續自助機台掃描護照後，螢幕若顯示綠色燈號代表手續完成；若亮起紅色燈號，則表示需攜帶全部商品至海關查驗區接受工作人員確認。辦完查核手續後，才去託運行李。稅款將在完成海關查核手續後，由店家或業者按照登錄方式退款。
成田機場第二航廈的免稅手續自助機台區
攝影：「樂吃購！日本」編輯部 Yusho
綠燈代表手續完成；紅燈則須至海關查驗區受驗
攝影：「樂吃購！日本」編輯部 Yusho
用 Visit Japan Web 線上查核
目前在7座主要機場，也可使用手機透過 Visit Japan Web 線上辦理海關查核，省去前往自助機台掃描護照的步驟。按照下面流程即可輕鬆完成：建議出發前先完成 Visit Japan Web 帳號及本人資料登錄。
【旅程開始前】
出發前先在 Visit Japan Web 完成帳號與本人資料登錄。
↓
【回程日】
抵達國際線出發大廳後，在安檢前連接機場公告的海關退稅專用 Wi-Fi。
↓
登入 Visit Japan Web，依畫面指示完成免稅確認。
↓
畫面顯示不需檢查（綠色）為完成，可去託運行李；顯示需要檢查（紅色）則帶著所有免稅商品到海關檢查區。
免稅手續自助機台掃描護照
攝影：「樂吃購！日本」編輯部 Sugae
成田機場第二航廈退稅機台前現場人潮，當天整個退稅流程約30分鐘
攝影：「樂吃購！日本」編輯部 Lena
只要連上指定網絡，手機辦理手續最為方便，所以是推薦的方法。關西機場海關也提醒，自助機台有時可能較為擁擠，因此建議旅客優先使用線上查核；若遇到手機無法操作或連線問題，仍可改用現場自助機台辦理。但須注意 Visit Japan Web 線上查核僅能取代自助機台掃描護照的步驟，完成海關查核後，實際退還的消費稅仍須由購物店家或其配合的退稅業者依照原先登錄的方式辦理。
7大機場退稅機台位置
完成海關查核後前往現金退稅機台領取退款
攝影：「樂吃購！日本」編輯部 Yusho
現金退稅機台
攝影：「樂吃購！日本」編輯部 Yusho
7大機場的海關查核機台與現金退稅機台位置如下。請務必先在安檢前完成海關查核，再前往現金退稅機台領取退款。另外通過出境審查後，便無法返回出發大廳辦理海關查核，中部機場更特別發出提醒，請大家謹記預留時間且按順序完成手續。
| 機場 | 海關查核（安檢前） | 現金退稅 |
|---|---|---|
| 成田 | 第1航廈4樓 第2航廈3樓 第3航廈2樓 |
Cash Japan：各航廈3樓 Self Tax Refund：第1航廈4樓、第2航廈3樓 |
| 羽田 | 第2航廈3樓 第3航廈3樓 |
Self Tax Refund：第2、第3航廈3樓（出境後） |
| 關西 | 第1航廈4樓 第2航廈1樓 |
Cash Japan：出境後 |
| 中部 | 第1航廈出發大廳 第2航廈出發大廳 |
Cash Japan：第1航廈3樓、第2航廈2樓 |
| 新千歲 | 國際線航廈3樓 | Cash Japan：3樓 |
| 福岡 | 國際線航廈3樓 | Cash Japan：3樓 |
| 那霸 | 國際線航廈3樓 | Self Tax Refund：2樓（出境後） |
除了表列的7大機場，神戶機場第2航廈1樓也設有海關查核機台及 Cash Japan 現金退稅機。函館、旭川、下地島等機場亦設有相關機台或行動裝置，旅客可依現場設備指示辦理。
日本免稅新制退稅業者與退款方式
日本官方並沒有建置統一的稅金退款系統，款項將由免稅店家自身或其委託的第三方退稅業者處理退款。購物後請認明收據上或店家公告的退稅業者名稱，並依店員指引在指定的系統完成登錄。
| 業者 | 平台 | 登錄方式 | 退款方式 |
|---|---|---|---|
| J-TaxRefund | 網頁 | 掃描店家 QR Code | 信用卡、銀行轉帳等 |
| Global Blue | APP | 付款時向店員出示 APP 內條碼 | 信用卡、銀行轉帳、電子錢包等 |
| PIE VAT | APP | 掃描 QR Code 輸入 6 位數代碼 |
信用卡、銀行帳戶 |
| JPrefund | 網頁 | 掃描 QR Code | 信用卡、國際匯款等 |
J-TaxRefund（J&J Tax Free）
圖片來源：J&JTaxFree
J-TaxRefund 使用網頁即可操作，不需要再額外下載手機 App。購物後只要根據店員指引掃描店家文宣、收據或結帳畫面上的專用 QR Code，即可連線進入 J-TaxRefund 系統登錄護照號碼等資訊。根據官方公告，退款方式也有多種選擇，包括：退還至信用卡、銀行轉帳等。各店家可能的退款方式不同，詳細請依官方為主。
Global Blue
圖片來源：Google Play
Global Blue 是跨國退稅服務龍頭，旅客需透過專用 APP 登錄退款資訊。在系統內設定好退稅資訊後，便能隨時透過 APP 或官網上的功能，即時查詢各筆消費的海關查核狀態與實際退款進度。
PIE VAT
攝影：「樂吃購！日本」編輯部 Chika
若店家配合的是 PIE VAT，則需要下載官方 APP 並完成會員註冊。結帳時開啟 APP 掃描店家專屬 QR Code 或手動輸入6位數字代碼提出退稅申請。若是在大型購物商場消費，有時會需要至實體免稅櫃台「PIE VAT Station」統一辦理相關手續。目前官方公告能夠選擇將稅款退回信用卡或指定銀行帳戶，但可能不支援部分信用卡和帳戶，詳細的退款方法請以辦理時的官方指引為主。
JPrefund（Smart Detax）
圖片來源：JPrefund
JPrefund 主打網頁連線操作，透過手機或電腦皆可登錄護照資訊與設定退款帳戶。由於適用退款方案多元，包括信用卡、國際匯款等，建議遇到配合 JPrefund 的店家或商場時可在結帳前先確認清楚店家配合的退款方案內容。
其他業者與店家自行退款
除了上述4家常見的主流大型退稅業者之外，日本國內亦有其他新興退稅業者，也有部分店家選擇不委託第三方業者、獨立處理退款程序。因此建議每次購物時，還是要以結帳當下店員或店面最新文宣內容為準，並記下每間店家的退稅資訊，以防無法成功退稅。
現金退稅與手續費
新制下，退稅方式依店家及合作退稅業者而異，可選擇信用卡、銀行轉帳或 APP 轉帳，部分服務也能在機場或市區領取日圓現金。不過，通常可能產生手續費，實際金額須依退款方式確認。
機場現金退稅機台
成田機場第二航廈的 Self Tax Refund
攝影：「樂吃購！日本」編輯部 Yusho
成田機場第一航廈的 Cash Japan
攝影：「樂吃購！日本」編輯部 Sugae
完成海關查核後，可前往現金退稅機台或櫃台掃描護照，領取日圓現金。機台位置可參考上方「7大機場退稅機台位置」，營業時間則依機場及航廈而異，建議出發前先至官網確認。Cash Japan 可一次處理多家合作退稅業者的退款款項；Self Tax Refund 則是羽田機場大樓與 GLORY 共同推出的服務，掃描護照約1分鐘即可領取現金，但僅限領取與該服務合作的退稅業者所處理的款項，「樂吃購！日本」在11月份實測時發現除了手續費，Self Tax Refund 退還的金額還會以百位整數處理，不夠一百日圓的金額會被扣掉。
「樂吃購！日本」在11月份實測的購物單據攝影：「樂吃購！日本」編輯部 Lena
「樂吃購！日本」在11月份實測的實際退款畫面攝影：「樂吃購！日本」編輯部 Lena
市區現金退稅與手續費
Global Blue 在友都八喜全日本11間分店設有市區退稅櫃台，包括新宿西口本店、池袋、Akiba、上野、橫濱、梅田、京都、名古屋、博多、札幌及仙台。凡是在 Global Blue 合作店家購物，都可先至指定櫃台領取日圓現金，不過出境時仍須在機場完成海關查核。
另外，退稅時是否收取手續費，會依店家、退稅業者及退款方式而異。部分業者會直接從退款金額中扣除費用，因此實際收到的金額可能少於消費稅的10%或8%。例如唐吉訶德等 PPIH 集團店鋪雖不收取退款手續費，但若選擇在機場領取現金，仍可能需要支付退稅業者規定的手續費。建議購物結帳時先確認退款方式及相關費用，以免實際退款金額與預期有所落差。
日本退稅新制注意事項與應避免情況
請勿在託運後才辦海關查核免稅手續
圖片來源：PhotoAC
新制的機場海關查核手續需在託運行李前辦理，並有可能要出示免稅商品供海關再次查驗。行李箱一旦託運，便無法取回，亦無法提供給海關檢查，所以一定要在確認海關查核手續都已完成後，再把行李託運。若因辦理退稅手續而延誤趕不上飛機，航空公司與海關皆不負賠償責任，出境當天請務必提早抵達機場辦理手續。
同一張收據只要一件商品查核失敗，整張都不退
攝影：「樂吃購！日本」編輯部 Joyce
海關在進行查核時，是以「單次購買、單張收據」為單位進行判定。只要同張單據內有任何一件商品遺失、已被使用或無法出示，海關將判定整張收據內容皆失去免稅資格，無法單獨退還其他完好品項的稅金。若有打算在日本先拆用或贈送友人的物品，結帳時一定要記得請店家分開開立收據。
消耗品在日本吃掉、用掉就不能退稅
攝影：「樂吃購！日本」編輯部 Joyce
雖然新制不再使用特殊密封袋包裝，但食品、藥妝等消耗品仍限帶出日本才可使用。若在日本境內拆開食用或使用，則該筆消費就失去免稅資格，此時必須主動向海關人員誠實申報，勿前往自助機台碰運氣。相對地，服飾、鞋包等非消耗品，只要辦理查驗手續時能夠出示，則在出境前就拆開使用也沒問題。
包裝與保證書要留著備查
製圖：「樂吃購！日本」編輯部 gege
購買電器、精品等高單價商品時，別為省空間丟棄附型號、條碼的外盒，否則缺少包裝與序號標籤，海關恐無法確認是否為收據所載免稅品，導致退稅失敗。若未稅單價逾100萬日圓，還可能需出示保證書或鑑定書，請妥善放在隨身包包備查。
自行郵寄回國不能退稅，但店家直送可以
圖片來源：PhotoAC
過去曾有由旅客自行將免稅品透過 EMS 等方式寄回國的「別送品」免稅規定，但此規定已正式廢除。現在若想郵寄免稅品回國，唯一的合法途徑是由提供海外郵寄服務的店家直接代寄出境。是否提供海外直送服務依店家而異，有需求請直接向店家確認。
機場出境審查後的免稅店購物不用再退稅
機場出境審查後的免稅店
攝影：「樂吃購！日本」編輯部 Annie
出境審查後的免稅商店本來就以免稅價格販售商品，因此購買時不用再進行任何退稅手續，也不用再去找機台重新進行海關查核，不過還是要注意各免稅店的購物規則。
日本免稅規定適用對象、門檻與退稅幾趴
可以免稅的對象
| 外國籍 | 【適用】 以短期停留等身分入境的旅客 【不適用】 在日本工作、留學 （入境滿6個月原則上也不適用） |
|---|---|
| 郵輪旅客 | 【出示護照免稅】 寄港地上陸許可者 【出示上陸許可書與護照】 船舶觀光上陸許可者 |
| 日本籍 | 連續2年以上居住海外 出示護照及證明文件可免稅 【證明文件】 在留證明、戶籍附票 或記載海外轉出的個人編號卡 |
除了伴手禮與日本特色商品，來日本旅遊也別錯過百貨公司的高級美妝！從肌膚之鑰、資生堂等人氣品牌，到值得入手的頂級保養品，想趁免稅優惠購入心儀商品，不妨參考「2026日本免稅店必買！百貨高級美妝13選」文章，提前做好購物功課，讓旅程中的美妝採購更有方向！
免稅門檻、退稅幾趴與計算
圖片來源：photoAC
在日本免稅店購物的基本免稅門檻，原則為同一人在同一家店鋪內當日消費金額累計達未稅5,000日圓以上。部分百貨公司或大型購物中心，可於免稅櫃台合併計算同日在館內多家店鋪的消費金額。日本消費稅率根據商品性質分為8%或10%，退稅退的是這筆稅金。
| 一般商品 （消費稅10%） |
算法：退稅額＝含稅價÷11 範例：含稅11,000日圓→約退1,000日圓 |
|---|---|
| 非酒精飲料 食品等 （消費稅8%） |
算法：退稅額＝含稅價×8÷108 範例：含稅10,800日圓 → 約退800日圓 |
不能免稅的商品
圖片來源：PhotoAC
日本境內並非所有商品都可以退稅，例如黃金、白金和銀條，以及各種金幣、白金幣等貴金屬投資保值品項，就被排除在免稅範圍之外。此外，各類本來就在日本稅法中明定屬於免徵消費稅的商品（如郵票等）或勞務服務，亦無法申辦免稅手續。
近年來日本一直在調整與出入境相關的各項費用，除了免稅新制以外，2026年7月也開始調漲「國際觀光旅客稅（出國稅）」，影響赴日旅遊的成本。購買機票出發去日本前，建議可以參考下面出國稅專文，一併了解日本其他觀光相關稅制。
看完以上整理，掌握好最新日本退稅制度，接下來就該把想要購買的藥妝、零食、伴手禮清單列出來，確保不錯過任何必買商品，讓購物行程更有效率、退稅更順暢囉！
日本退稅新舊制以2026年11月1日為分水嶺，實施日後購入的商品必須按店家說明登錄退款資訊，並在90天內攜帶免稅商品出境，還需要在機場行李託運前完成海關查核手續，才能正式獲得退稅。雖然退稅新制有許多變動，不過只要事先做好功課，就能從容應對，不怕失去退稅資格，安心暢快地享受日本購物的樂趣！
整理撰文：Akane 2017.4
更新：YaChing 2025.8、Kira 2026.4、Chika 2026.10
責任編輯：issue、Yusho、Z、Joyce
事實確認：Kumo 2026.8
參考資料：日本觀光廳「Japan Tax-free Shop」旅客專頁、日本觀光廳 退稅新制旅客常見問題、日本國稅廳 輸出物品販賣場制度退稅新制說明、日本國稅廳 退稅新制Q&A（2026年7月）、成田空港、羽田空港、中部空港、大阪税関（関西）、Cash Japan、Self Tax Refund（GLORY）、ヨドバシカメラグループ、PPIH（旧ドンキホーテHD）
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