日本「新幹線」搭乘攻略!JR新幹線購票教學、座位種類一次看懂

安排日本自由行想輕鬆暢玩各大城市、同時能享受舒適便捷的長途旅行,首選交通工具當然就是「新幹線」了!到底日本新幹線有哪些路線、車種可選擇?每種座位差異在哪?要怎麼購買新幹線車票呢?這篇一次整理好了搭乘新幹線實用攻略給大家!

圖片來源:Photo AC

日本自由行推薦交通方式:「日本新幹線」

「新幹線」是什麼?

「新幹線(しんかんせん)」即日本的高速鐵路,於1964年東京奧運之際首度開通了「東海道新幹線」,是全球第一條商用高速鐵路,當時最高時速已可達210公里,從此開啟了高鐵的新紀元。歷來新幹線的技術系統也不斷升級,如今日本全國已有10條新幹線,最高車速依路線可達每小時300公里以上,目前由JR北海道、JR東日本、JR東海、JR西日本、JR九州共5家JR集團公司營運。

秋田新幹線
圖片來源:Photo AC

新幹線有哪些路線、車種?

日本全國新幹線目前共有10條路線,每條路線的車型、速度都不同,因此特地將各種型號都取了不同名字,因此就有了「NOZOMI(希望)」、「TSUBAME(燕)」等車型誕生,搭乘時只要看到列車名,就能立刻明白是哪條路線的車種。以下就將新幹線路線及對應的車型種類一次整理給大家!

新幹線路線 行駛路線 車種
北海道新幹線 新青森~新函館北斗 はやぶさ(HAYABUSA)
はやて(HAYATE)
東北新幹線 東京~新青森 はやぶさ(HAYABUSA)
やまびこ(YAMABIKO)
なすの(NASUNO)
はやて(HAYATE)
秋田新幹線 盛岡~秋田 こまち(KOMACHI)
山形新幹線 福島~新庄 つばさ(TSUBASA)
上越新幹線 大宮~新潟 とき(TOKI)
たにがわ(NANIGAWA)
東海道新幹線 東京~新大阪 のぞみ(NOZOMI)
ひかり(HIKARI)
こだま(KODAMA)
北陸新幹線 高崎~金沢 かがやき(KAGAYAKI)
はくたか(HAKUTAKA)
あさま(ASAMA)
つるぎ(TSURUGI)
山陽新幹線 新大阪~博多 のぞみ(NOZOMI)
みずほ(MIZUHO)
ひかり(HIKARI)
さくら(SAKURA)
こだま(KODAMA)
九州新幹線 博多~鹿児島中央 みずほ(MIZUHO)
さくら(SAKURA)
つばめ(TSUBAME)
西九州新幹線 武雄温泉~長崎 かもめ(KAMOME)
新幹線「NOZOMI」
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由上表可以看出,每段路線區間上可能會有多種車型可選擇,以「東海道新幹線」來舉例,從東京來往新大阪時,可選擇要搭乘「NOZOMI」、「HIKARI」或「KODAMA」,這三種車型的差別就在於「速度」:NOZOMI單程為2小時30分鐘,HIKARI約為2小時57分鐘,KODAMA則是各站停靠,因此需花費4小時。

如果對新幹線名稱的由來有興趣,想深入瞭解的話,可繼續閱讀:【日本新幹線為什麼有名字?「隼號」、「希望號」、「朱鷺號」全線車輛命名由來

新幹線分成哪些座位、怎麼選?

新幹線主要分成四種座位,分別是Gran Class高檔車廂座位、綠色(頭等)車廂座位、普通車指定席以及普通車自由行。不過並非所有列車都有包含三種車廂,有些列車可能沒有頭等或綠色車廂,也有些列車為全車均為普通車。

Gran Class高檔車廂(グランクラス / Gran Class)

圖片來源:Photo AC


新幹線最高級的「Gran Class車廂」並非所有列車都有,目前僅東北及北海道新幹線(E5系、H5系)、北陸新幹線(E7系、W7系)以及上越新幹線(E7系)有設置頭等車廂座位,提供給乘客最頂級的搭乘饗宴,以米白色系打造的車廂,充滿柔和優雅的氣氛,且每排只有三個座位,間隔相當寬敞,讓乘客擁有更多私人空間不被打擾,此外還有提供季節性輕食點心以及各種飲料、酒類無限暢飲,不過要特別注意,也並非每班頭等車廂都有餐食服務,搭乘劃位時別忘了可多加確認。

綠色(頭等)車廂(グリーン車 / Green Car)

圖片來源:Photo AC


「綠色(頭等)車廂」就如同台灣高鐵的商務車廂,每排座位配置為「2+2」比普通車(座位配置為「3+2」)更加寬敞,且均有附設插座、小桌子、閱讀燈等,無論用筆電工作或閱讀都十分舒適,座椅還能360度迴轉,如果是多人共同出遊就可將位置調整成面對面;此外,綠色車廂內環境通常也比較安靜,因此有不少需好好休息或處理公事的商務旅客喜歡搭乘。

普通車廂

圖片來源:Photo AC


普通車廂又可分為「指定席」與「自由席」兩種座位。「指定席」即對號座,購票時要另外支付指定費用、劃位搭乘;「自由席」就是自由座,只要有乘車券就可上車,空位均可自由入座,也不需另外支付劃位費用,因此票價較便宜。但也要留意並非所有新幹線路線都有自由座,有些可能為全車指定席喔!

圖片來源:JR西日本

常見問題:特大型行李是否需要專用座位?
如果需攜帶大件行李(行李箱三邊合計介於161~250公分)搭乘新幹線的乘客也需注意,日本東海道新幹線、山陽新幹線、九州、西九州新幹線四家鐵道公司規定,搭乘時必須事先預訂「特大行李放置處附帶席」(普通車、綠色車廂不需加錢),也就是有附帶特大行李放置空間的座位,通常會位於普通車廂指定席和綠色車廂指定席的最後一排。如果攜帶大件行李但沒有事先預約,搭車當日必須支付1,000日圓的行李保管費。(註:東北、北海道、秋田、山形、上越、北陸新幹線無設置特大型行李座位)

怎麼買新幹線車票?

① 線上購買

日本新幹線各大路線車票基本上都可透過線上預訂,且都有支援繁體中文,十分方便好上手!目前有「JR東日本」、「JR西日本」及「JR九州」三大線上購票系統可利用,不過並非每個系統都能買到全日本新幹線路線,像是「JR東日本」就沒辦法買關西或九州地區的新幹線。以下簡單整理成表格:

新幹線路線 可使用的線上購票系統(繁體中文)
北海道新幹線
東海道新幹線
上越新幹線
北陸新幹線
山陽新幹線
JR東日本購票系統
JR西日本購票系統
東北新幹線
山形新幹線
秋田新幹線
JR東日本購票系統
九州新幹線
西九州新幹線
JR九州購票系統

JR東日本購票系統

進入「JR東日本購票系統」後可選擇由「車站」或「路線」搜尋班次,如果確定起訖點的話就可以直接由「車站」搜尋,輸入車站名稱(需用羅馬拼音)、日期時間等資訊等,系統便會跑出適合班次。可以特別留意左上角有綠色車頭logo的才是新幹線班次唷!接著就選擇想買普通車指定席、綠色車廂或GrandClass車廂即可。

由「車站」搜尋班次

搜尋結果能清楚看出座位種類、座位剩餘狀況。此外,如有攜帶電腦,想要有插座方便工作的話可以選擇指定席「TRAIN DESK」。

JR西日本購票系統

「JR西日本購票系統」則可選擇由「車站」或「列車種類」搜尋班次。以車站搜尋的話同樣需輸入羅馬拼音,並可設定新幹線、是否需直達等條件。接著選擇班次,這裏可以選擇是否需要「特大行李支援座位」,由於此種座位數量通常不多,建議可提早預訂。確定好班次、座位後就可進入付款頁面程序了。完成購票後的取票程序可 【點此】看說明。

由「車站」搜尋班次

需要「特大行李支援座位」的話記得點選,系統會顯示各種車廂的座位剩餘狀況。

JR九州購票系統

「JR九州購票系統」頁面設計更加簡單直觀,直接選擇「單程票及來回車票」進入訂購頁面後,輸入各項資訊按下查詢。頁面最右上方可以勾選「顯示附帶特大行李放置處按鈕」,下方表格即會顯示適合的座位。標示紅色的為空位尚多,黃色為座位剩餘不多。注意本系統可訂購時間為5:30~23:00,凌晨時是無法訂票的唷。

搜尋班次路線

選擇適合的班次、座位即可進入付款程序

② 現場購買

如果覺得線上購票很麻煩,想直接到現場購買的話也沒問題,在JR主要大車站的「綠色窗口」、自動售票機均可直接購買。JR的售票機大致分為三種,想買新幹線的話可直接利用「指定席售票機」,有提供多國語言服務,也可用信用卡付款,操作起來十分簡單!

認明「指定席購票機」購買新幹線車票。
圖片來源:JR東日本

JR主要車站都設有「綠色窗口(みどりの窓口)」,可直接向專人詢問購買想要的票券
圖片來源:Photo AC

在日本搭乘新幹線旅遊,不但方便有效率,還能同時享受高品質的交通服務,加上JR鐵路公司也有針對外國旅客推出多種周遊券可利用,能以更實惠方式搭乘各種車型新幹線,安排日本自由行時一定要找機會感受一下日本新幹線的極速體驗!

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整理撰文:Nene 2023.5
責任編輯:Issue

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